Infrastruktur

Erfahren Sie, was technisch hinter HOSTFACTORY® steckt!
Hosting

Schweizer Standort

Alles aus der Schweiz – wirklich alles!

Unser Rechenzentrum steht in der Schweiz, in Luzern. Damit profitieren Sie von einer lokal betriebenen Infrastruktur und hoher Datensicherheit nach Schweizer Datenschutzgesetz. Ihre Daten bleiben durchgehend in der Schweiz – sicher und geschützt.

Auch unsere Software entsteht vollständig in der Schweiz. Das sorgt für kurze Wege, hohe Qualität und eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen Entwicklung, Betrieb und Support. Der technische Support ist ebenfalls intern angesiedelt.

Hosting

Rechenzentrum

Perfekt gelegen in der Zentralschweiz

Unser gesamter Betrieb erfolgt in einem Rechenzentrum in der Zentralschweiz. Strikte Zugangskontrollen, ein Vereinzelungssystem sowie CO₂-Brandschutz sorgen für ein hohes physisches Sicherheitsniveau.

Unsere Infrastruktur ist konsequent auf maximale Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit ausgelegt: Mit redundanter Carrier-Anbindung inklusive BGP-Routing, eigenen RIPE IPv4/IPv6-Adressräumen und DDoS-Schutz auf Carrier-Stufe. Die Virtualisierungsumgebung basiert auf einem Cluster aus vollständig redundanten Hosts und hochverfügbarem SAN-Storage mit Dual-Controller sowie Read/Write-Cache.

Im Netzwerk setzen wir auf redundante Switch-Stacks im Core- und Access-Layer, klare Netzwerksegmentierung (Management-, Storage-, Backup- und DMZ-Netze) sowie zusätzliche Security-Layer wie WAF und IDS/IPS.

Dell-Markenhardware

Unsere Serverlandschaft besteht aus Dell-Markenhardware, welche dank einem 4h Mission Critical Support an 365 Tagen im Jahr eine Uptime von > 99.9 % ermöglicht.

Regelmässige Wartung

Ergänzt wird alles durch regelmässige Sicherheitsupdates, Systemhärtung und einen etablierten Patch-Management-Prozess.

Energieversorgung

Auch die Energieversorgung ist mehrfach abgesichert. Eine Diesel-USV ermöglichen bei Bedarf einen autarken Betrieb von bis zu zwei Wochen.

Einzelne Produkte bieten zudem zusätzliche Features

Webhosting Firewall

Redundante Firewall-Stacks mit intelligenter Request-Triage schützen unsere Webhostings.

Webhosting Backupstrategie

3-2-1-Backupstrategie auf unseren Webhostings, lokal, auf separater Backupinfrastruktur sowie zusätzlich Offsite in Zürich.

Redundanter SMTP-Gateway beim Webhosting

Georedundante SMTP-Gateways für den Maildienst auf unseren Webhostings an den Standorten Rothenburg, Rümlang und Zürich.

Cloud-Server Backups

Unsere Cloudserver werden regelmässig via Image-Backups gesichert. Ebenfalls ist ein zusätzliches geografisch getrenntes FTP-Repo nutzbar.

Hosting

Monitoring

24/7-Monitoring der Infrastruktur

Alle kritischen Systeme und Dienste werden rund um die Uhr überwacht. Unser 24/7-Monitoring erfasst den Status von Servern, Diensten und Ressourcen kontinuierlich, erkennt Abweichungen frühzeitig und löst proaktives Alerting aus. So wird unser Technikteam automatisch informiert und kann potenzielle Störungen beheben, bevor sie den Betrieb beeinträchtigen.

CO2-Kompensation

Unsere Serverinfrastruktur wird zu 100% klimaneutral betrieben

Der laufende Betrieb der HOSTFACTORY®-Server verursacht durch Rechenleistung und Kühlung Emissionen von rund 20 Tonnen CO₂-Äquivalenten. Diese werden in Zusammenarbeit mit myclimate vollständig kompensiert – je zur Hälfte über Projekte in der Schweiz sowie in Schwellen- und Entwicklungsländern. Als HOSTFACTORY®-Kunde nutzen und verwalten Sie Cloud-Services und Webhosting damit klimaneutral und mit gutem Gewissen. Zudem wird unser Rechenzentrum von Schweizer Strom gespeist.

Sie haben Fragen zu unseren Produkten?
KontaktmöglichkeitenSie haben Fragen? Nutzen Sie die folgenden Kontaktmöglichkeiten

Technische Hotline

0900 665 000
Werktags von 9:00 - 12:00 Uhr, 13:30 - 17:00 Uhr (CHF 1.80/min)

Administration / Verkauf

0848 777 770
Werktags von 10 - 12 Uhr, 14:00 - 16:00 Uhr (Ortstarif)

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